投诉举报量靠前的5个省份为山东(107件)、归途河南(40件)、黑龙江(38件)、江苏(29件)、辽宁(29件)。
二、票房破当年处理情况(一)受理情况2023年,票房破根据国家有关法规政策规定,国家能源局派出机构对属于监管职责范围的9927件投诉举报进行了受理,占接收数量的%;其他不予受理的,已按照国家有关法规政策及时转办。
(二)办结情况2023年,亿元国家能源局派出机构办结投诉举报10446件(含往期结转),同比下降%,累计办结率%。
其中:电影投诉9149件,同比下降%;举报1297件,同比增长%。
从被投诉举报对象看,归途供电企业9239件、归途占投诉举报总数的%,其中国家电网公司7189件,占比%,南方电网公司994件,占比%,内蒙古电力公司415件,占比%,其他地方电力企业641件,占比%;承装(修、试)电力设施企业1193件,占比%;其他企业14件,占比%。
(三)问题处置情况针对群众反映的投诉举报,票房破国家能源局派出机构严格根据国家有关法规政策进行处理。